社区团购常见问题

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社区团购常见问题

1、小程序二维码在哪里下载：

2、小程序怎么转发朋友圈：

所有的微信小程序都不能转发朋友圈

3、团长是怎么分佣金的：

不同的团长，可以按不同比例分佣金：团长列表---修改佣金。

如果两边都设置佣金了，优先选取商品端的分佣，团长端的就不用取了，只分商品端的分佣，团长端设置的分佣不再参与分佣。

4、提现功能，提现页面什么都没有，团长的提现账号信息之类怎么输入：

点击去提现，然后有提示填写的地方。

如果没有提示填写的地方：提现配置那里，没有进行配置。

5、团长的佣金有没有用别的办法支付：

团长提现，平台审核的时候，选择人工转账进行审核，然后审核通过之后，线下转给团长。

审核的时候，选择人工转账，不是提现的时候，提现还是按照正常的来。

6、团长如何进行核销：

用户：用户选择团长下单，选择配送方式，门店自取或者团长配置，取货的时候，团长扫码验证用户订单。

团长：团长管理中心，选择订单核销，扫用户的核销码验证。

用户下单会生成一个核销码，订单完成后，团长在团长管理中心可以一键核销。

7、小程序名字和头像修改？

头像修改：登录“https://mp.weixin.qq.com<微信公众平台>”微信小程序后台-》设置-》基本设置-》小程序头像修改

小程序在发布前，名称设置成功以后有2次修改名字的机会，2次机会用完，必须先发布后，才可以通过微信认证进行改名。已上线的小程序如果修改名字的话需要交纳300元认证费认证改名。

名字修改：登录【微信公众平台】；点击管理面板左侧的【设置】；点击管理面板中央的【基本信息】一栏；页面跳转至【小程序名称】；点击修改。

8、团长如何提现：

企业付款到零钱功能开通条件：

登录【商户平台】，点击【产品中心】-【产品大全】-【企业付款到零钱】。

         1）提现到零钱或银行卡需要商户号开通满90天且连续交易30天才能开通。

         2）其余结算周期的商户无限制，可立即前往【商户平台】-【产品中心】申请开通。

9、小程序里面的资金流向：

用户支付成功订单完成后，微信支付平台将交易款结算到商家微信支付账户，同时扣除手续费；如果开通自动提现，微信支付平台按天将结算款提现到商家银行卡。商家也可以在微信支付商户号平台选择将结算款手动提现至银行卡。

10、推送提示“请配置模板消息”？/订阅消息怎么配置？

步骤 1. 小程序“微信后台”添加“线下超市/便利店”类目

步骤 2. 小程序管理后台“小程序管理—开发设置”处同步类目

步骤 3. 消息发送配置处 选择默认消息模板并开启

11、该小区内有用户下单，也有订单记录，为什么团长没有佣金？

请查看下团长下的小区订单状态是否是已完成状态，订单完成团长才有佣金的

12、团长提现审核提示没有产品权限？

（1）微信提现到零钱/银行卡必须满足微信支付商户号入驻满90天，并且连续交易 30天的条件

（2）可登录微信支付商户号前往“产品中心”查看是否有“企业付款到零钱”选项，

若有，可按提示申请开通，若没有说明未满足条件

13、没有权限怎么审核团长提现？

审核的时候可以选择“人工转账”，把钱线下转账给团长，后台审核通过即可。

14、后台选择人工转账审核通过会不会转两次钱给团长？

不会。后台审核选择人工转账是不会扣除账户上的钱的