|
1. 小程序名称可以修改吗
没有发布上线之前可以修改两次，发布之后修改需要认证费300元 2. 如何提交审核
小程序管理--》审核管理--》“更新代码并提交审核”，两个点击其中一个就可以了 3. 配置了底部菜单查看体验版为什么没有看到修改过的
这个需要查看最新体验版，已经是最新的话，提交审核查看审核版，还没有完善好可以撤回审核 4. 模板消息配置了为什么在消息发送设置里找不到呢
需要把同步出来的消息模板，进行管理，配置下变量 5. 为什么我刚打开小程序但是推送模板的时候没有收到消息
模板消息推送给7天内打开小程序的用户，每个模板消息也有相应的推送条件 6. 添加了跳转的小程序为什么无法跳转
添加之后需要提交审核才可以跳转的，并且也要在首页配置跳转的位置 7. 订单导出是为什么会有空白的单元格
统计订单商品时导出的表格在选择条件的时候选择已付款的订单进行导出 8. 今日收益和店铺收益的区别
今日收益显示的是小程序今天的收益额，店铺收益显示的是小程序的总收益额 9. 用户订单怎么核销
在团长管理中心—》订单核销—》手工输入核销码或扫描二维码 10. 用户退款之后在哪里显示
订单管理--》维权订单或者售后管理--》维权订单，维权一栏“处理维权”，点击之后跳转到处理页面 11. 为什么我没有处理用户的退款，一段时间后自动确认退款了呢
默认7天未处理退款，自动给用户进行退款 12. 退款到账时间
微信零钱支付的订单为20分钟左右到账，银行卡支付的订单为3个工作日内到账 13. 用户下单支付的钱的去向
当天下单支付的钱在（T+1天）第二天，或（T+7天）第七天到商户号里边，商户号可设置自动提现到银行卡 14. 为什么添加商品之后在首页不显示
添加商品时有个选择是“商品列表显示”，选择是 15. 已下架的商品首页有链接
已下架的商品可以根据链接点击进去商品详情页，但是不能购买 16. 商品评价可以删除吗
在商品评价那里可以对评价进行回复或删除等操作 17. 为什么添加了小区，团长申请也通过了，下单还是提示没有团长
小区添加之后需要设置团长，关联到申请的那位团长 18. 团长可以退款
在团长管理页有团长退款开关，打开是团长有权限处理用户的退款申请 19. 团长无法提现
A)微信提现到零钱要开通微信支付满90天，并且连续交易30天
B)商户号里没有金额 20. 团长佣金结算
团长佣金在订单完成后会自动到团长的小程序账户里边 21. 团长管理中心小区销量排行榜显示
小区销量排行榜只显示前20名的小区，没有订单的小区不参与排行，在页面管理--》配置管理那里可以选择关闭 22. 配货记录单
配货记录平台方把货品发给团长之后，团长把收到的货在配送记录表那里手动添加，平台方可以看到团长输入的信息 23. 为什么用户列表有的是用户的昵称，有的是编码
用户授权之后显示的是用户的昵称，未授权系统会生成一串编码进行显示 24. 为什么小程序打开供应商申请是空白的呢
需要配置一下供应商申请里的自定义表单 25. 为什么供应商的申请已经同意了，打开还是供应商申请
供应商申请只是一个表单的填写，是让平台方获取到供应商的信息的填写页面，具体联系需要线下操作的 26. 首页图标可以不要吗
可以，在主页管理—》配置管理那里，进行开启或者关闭操作 27. 首页图标可以修改颜色吗
可以，在小程序管理—》菜单导航那里导航栏颜色修改，之后需要提交审核，审核通过之后颜色修改完成 28. 打印机型号
小程序后台云打印模块链接飞鹅（WIFI）打印机，企商平台链接蓝牙打印机，小程序不能链接有线打印机 29. 添加了WiFi的相关信息之后为什么没有生成二维码
小程序上线之后才可以生成的 30. 优惠券
优惠券形成之后不能更改内容，只能删除重新设置 31. 优惠券如何在首页显示
添加时会有选择是否首页展示，选择是之后，会在首页弹出窗口展示优惠券 32. 为什么设置了秒杀之后用户下单还是原价购买
A) 活动未开始，秒杀商品原价购买
B) 设置了限购，超出限购数，此订单按照原价购买
| 
楼主
收藏
支持
反对